Chính Sách Bảo Mật

Ngày cập nhật cuối cùng: 13 tháng 5 năm 2026

Chào mừng bạn đến với Tôi Cần Tôi Có (toicantoico.com). Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để vận hành nền tảng kết nối sẻ chia, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Số điện thoại (xác thực qua OTP), Tên hiển thị, Ảnh đại diện, và Email (tùy chọn, dùng để đăng nhập bằng OTP email và khôi phục mật khẩu).
  • Thông tin giao dịch cộng đồng: Nội dung tin đăng (Tôi Cần/Tôi Có), hình ảnh sản phẩm, và địa chỉ (Tỉnh/Thành phố, Phường/Xã, Tên đường) để người dùng có thể kết nối nhận đồ.
  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang bạn đã xem trên website.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

  • Xác thực danh tính người dùng và ngăn chặn các hành vi gian lận (Fraud Prevention).
  • Vận hành hệ thống điểm uy tín (Karma) để xây dựng cộng đồng tử tế.
  • Hiển thị quảng cáo cá nhân hóa thông qua Google AdSense.
  • Gửi thông báo về trạng thái bài đăng hoặc tin nhắn mới từ người dùng khác.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Hiển thị công khai: Tên và địa chỉ rút gọn Phường/Xã) sẽ hiển thị trên bài đăng để người nhận đồ có thể liên lạc.
  • Đối tác quảng cáo: Google AdSense sử dụng cookie để hiển thị quảng cáo dựa trên các lượt truy cập trước đó của bạn.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

4. Google AdSense và Cookie

Website của chúng tôi sử dụng dịch vụ Google AdSense:

  • Google sử dụng cookie để phân phát quảng cáo trên trang web này.
  • Việc sử dụng cookie quảng cáo của Google cho phép Google và các đối tác của mình phân phát quảng cáo cho người dùng dựa trên lượt truy cập của họ vào toicantoico.com và các trang web khác trên Internet.
  • Bạn có thể chọn không tham gia quảng cáo cá nhân hóa bằng cách truy cập vào Cài đặt quảng cáo của Google.

5. Quyền của người dùng

Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình:

  • Chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân trong phần Profile.
  • Xóa tài khoản: Chúng tôi hỗ trợ tính năng Soft Delete (Xóa mềm). Khi bạn yêu cầu xóa, thông tin của bạn sẽ không còn hiển thị công khai trên hệ thống nhưng vẫn được lưu trữ mã hóa trong cơ sở dữ liệu theo quy định pháp luật.
  • Từ chối cookie: Bạn có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối tất cả cookie hoặc thông báo khi cookie được gửi.

6. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

  • Xác thực qua mã OTP điện thoại hoặc OTP email.
  • Tự động đóng dấu mờ (Watermark) lên hình ảnh bài đăng để tránh bị đánh cắp dữ liệu.
  • Sử dụng giao thức HTTPS bảo mật cho toàn bộ website.

7. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ: